Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : 17 août 2026 

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Ces données sont collectées afin de traiter vos demandes de réservation, vous contacter au sujet de votre trajet, préparer votre prise en charge et assurer le suivi de votre demande.

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Durée de conservation

Les données relatives aux demandes de réservation sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, lorsqu'elles ne sont pas nécessaires à l'exécution ou au suivi d'une prestation.

Lorsque les données sont nécessaires à la gestion d'une prestation réalisée ou à nos obligations légales et comptables, elles peuvent être conservées pendant les durées imposées par la réglementation applicable.

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Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement et, dans certains cas, d'opposition et de portabilité.

Pour exercer vos droits ou obtenir des informations concernant le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à :

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Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les délais prévus par la réglementation.

Réclamation auprès de la CNIL 

Si, après nous avoir contactés, vous estimez que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).